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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Was sind Ihre Preise?

Unsere Preise variieren je nach verwendeten Materialien, Komplexität der Konstruktion/Produktion und Menge. Da die überwiegende Mehrheit unserer Produkte kundenspezifisch ist, arbeiten wir mit Kundenzeichnungen, um so schnell wie möglich individuelle Angebote zu erstellen.

Haben Sie eine Mindestbestellmenge?

Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge. Da jedoch die allermeisten unserer Produkte kundenspezifisch sind, fallen bei der Herstellung eines neuen Produkttyps oft Werkzeugkosten an, zB müssen kundenspezifische Formen hergestellt werden usw. Dies wird in den Gesamtkosten des Auftrags berücksichtigt. Bei sehr kleinen Bestellmengen kann dies für einige Kunden kostenintensiv sein.

Können Sie die entsprechenden Unterlagen liefern?

Ja, wir können die meisten Dokumentationen bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate; Versicherung; Herkunft und ggf. andere Ausfuhrdokumente.

Was ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?

Grob gesagt 6-8 Wochen je nach Komplexität des Projekts

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Derzeit akzeptieren wir nur Banküberweisungen. Im Allgemeinen verlangen wir eine Anzahlung von 30% T/T bei Auftragserteilung, die restlichen 70% sind bei Versand fällig.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung. Unser Engagement gilt Ihrer Zufriedenheit mit unseren Produkten. Ob Garantie oder nicht, es ist die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden hochwertige Exportverpackungen. Wir verwenden auch spezielle Gefahrgutverpackungen für Gefahrgüter und authentifizierte Kühlhausversender für temperaturempfindliche Artikel. Für spezielle Verpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten anfallen.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten variieren je nachdem, welches Versandunternehmen die Kunden auswählen. Wir arbeiten mit allen wichtigen ausländischen und inländischen Versendern zusammen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.